The IT Service Management Forum

Forside/Nyheter


Nyheter

RSS feed

Gå ikke glipp av itSMF konferansen 2016, 12.-14. april på Gardermoen - meld deg på nå!

Les blogginnlegg av Carlos Casanova som har både foredrag og workshop på årets konferanse! Blogginnlegg: CMDB – The Ageing Silver Bullet

Dagen før konferansen 12. april har vi flere spennende pre-conference workshops:
•    How to use CMDB without any ITSM tools, Piia Karvonen, Senior Consultant, Symfoni Nordics
•    Building av effective communication plan for your ITSM improvement effort, Karen Ferris, Directo, Macanta Consulting 
•    Cyber security exposed – 28 days to respond, John Wallhoff, Management consultant, Scillani Information AB
•    Manage multi-supplier environment, Kevin Holland
•    IT4IT from startup to enterprise: An emergence model, Charles Betz, Principal Digital Management Academy
•    Ocean’s 99™ – Cyber Security and Resilience, Paul Wilkinson, Gamingworks
•    From Current to Desired State: Bridging the gap with Configuration Management, Carlos Casanova,  K2 Solutions Group INC.
•    Cybersecurity success for the ITSM Professional,  Robert Stroud, CGEIT, CRISC Principal Analyst, I&O Forrester Research
•    VoiceWorks, Simone Jo Moore, Service Management Professional, Senior Consultant & Trainer
•    Use Lean to achieve significant improvements, and learn how to identify and remove the most common barriers, Reni Friis, Bluehat APS
•    Develop problem solving skills using LEGO Mindstorms Education, Thomas Fejfer sim4people and CFNpeople. Supported by Stefan Brahmer, Kepner Tregoe

Les mer:
Program og påmelding

 

The itSMF conference 2016:
Interview with Karen Ferris

An interview with Karen Ferris
This year’s itSMF Norway conference “Service Management with Superheroes of the World” has a host of well-known ITSM names in the lineup of workshop and session presenters.

One such name is Karen Ferris. Karen will be delivering both a workshop and a conference presentation at the April 12-14 event at the Clarion Hotel in Oslo.

Read the interview HERE

itSMF konferansen 2016: Nå nærmer det seg konferansen!

Bli med på festen 12.-14.april på Clarion Hotel Oslo Airport på Gardermoen! 

Se oppsummeringsfilmene fra tidligere konferanser:
Oppsummeringsfilm konferansen 2014

Oppsummeringsfilm konferansen 2013

Oppsummeringsfilm konferansen 2012

Program og påmelding

Meld deg på itSMF konferansen 2016 innen 30.januar og spar kr 1500,-

I 2015 deltok 500 personer på konferansen – Gå ikke glipp av muligheten 12. - 14. april 2016 !  Dette er Nord-Europas største samlingsplass for ITIL og IT Service Management.

Programmet for itSMF konferansen 2016 vil omfatte: 
•    Pre-konferanse med workshops 
•    Flere faglige plenumsforedrag
•    Paneldebatt
•    30 faglige parallelle foredrag
•    Stor utstilling
•    Gode muligheter for å treffe faglige kolleger
•    Service Bazaar
 
Flere spennende foredrag:
•    Max Herner, IPsoft: ITSMF 2020 – FOR ROBOTS ONLY…?
Introduction of the ITIL framework is by most organizations regarded as a major achievement involving substantial resources over several years.
•    Robert Stroud, Forrester Research: THE TALK: INTERNET OF INTERNET OF THINGS, ARE YOU READY, WILLING AND ABLE?
Cast your mind to 2020, you live in a world where you are surrounded by 50 billion interconnected devices communicating with each other.
•    Suresh GP, Taub Solutions: HOW TO WIN ACROSS CULTURES IN YOUR WORKPLACE.
With Globalization and competitive sourcing strategies, organizations have stepped in to diversified geographies that have complex cultures, languages, and customs along with myriad of work practices.

Les mer:
Program og Påmelding

Meld deg på innen 30. januar 2016 og spar kr 1300,-

Påmelding til itSMF-konferansen 2016 "Service Management With Superheroes of the World" er åpnet!

I år deltok 550 personer på konferansen – Gå ikke glipp av muligheten 13. – 14. april 2016!

Programmet for itSMF konferansen 2016 vil omfatte: 
•    Pre-konferanse med workshops 12.april
•    Flere faglige plenumsforedrag
•    Paneldebatt
•    30 faglige parallelle foredrag
•    Stor utstilling
•    Gode muligheter for å treffe faglige kollegaer

Les mer:
Program og påmelding

Link til presentasjon

Medlemsmøte 2. desember 2015 i Stavanger

Presentasjon av workshop og link til resultatet er nå tilgjendelig på medlemssidene.

2015-12-15

Noen endringer i sammensetningen av itSMF hovedstyre

Oppdatert styreoversikt

Leder: Karl-Henning Rørstad, Politiets IKT-tjenester
Nestleder: Charlotte Julo, Sykehuspartner
Styremedlem: Tore Johansen, NTNU
Styremedlem: Dagfinn Krog, EnterCard
Styremedlem: Per Ulrik Arntsen, Høgskolen i Nesna
Styremedlem: Jan-Helge Christiansen, Telia Sonera
Styremedlem: Hege Beate Thomassen, Statens Innkrevingssentral

Websidene til itSMF-konferansen 2016 er nå live

VELKOMMEN TIL SKANDINAVIAS STØRSTE ITSMF-KONFERANSE

itSMF inviterer både deg innen IT OG forretningsutvikling til årets IT Service Management-møtested. Vi ser på hele IT-tjenestens livsløp – fra strategisk beslutning, til utvikling, drift og utfasing.

2015-12-10

Members gathering on December 2. in Stavanger

ABC of ICT – The number 1 success or fail factor for ITSM improvement success?

Many organizations adopt and deploy ITSM best practices and meet with resistance to change. This is because they fail to recognize that an ITSM improvement program is all about Organization Change Management (OCM) and most ITSM practitioners are poorly equipped to for OCM. Paul Wilkinson will take us through a session on how to tackle this change.

itSMF og AXELOS har inngått strategisk samrbeidsavtale

Hva innebærer dette for våre medlemmer? Les mer her.

Nyeste bøker