The IT Service Management Forum

Forside/Nyheter»Midt-Norge



RSS feed

itSMF Midt-Norge er en lokalforening av itSMF Norge. Lokalforeningen setter fokus på it Service Management og er en lokal arena hvor bedrifter, organisasjoner og personer som har interesse og fokus på ITIL kan dele erfaringer.

Lokalforeningen drives av et styre og er avhengig av lokale bidragsytere. Hvis du eller din bedrift kan holde et foredrag om et gitt tema knyttet til ITIL, ønsker å dele en erfaring eller arrangere en workshop, er det bare å ta kontakt med styret.

Alle som ønsker, er velkommen til å delta på arrangementene.

Seminarer og Workshop

Det arrangeres seminarer med ulike tema knyttet til ITIL. På noen av samlingene vil lokale bedrifter presentere sine erfaringer knyttet til ITIL. I tillegg arrangeres det workhop med egne tema hvor erfaringsutveksling er målsetningen.

18. oktober 2012

ITIL-dagen vel gjennomført - Et samfunn i rask endring – hvordan skal vi tilpasse oss?

itSMF Midt-Norge gjennomførte en knallbra ITIL-dag torsdag 18. oktober! Over 80 fant veien til Royal Garden i Trondheim. Presentasjonene blir fortløpende lagt ut på medlemssidene. Paul Wilkinson har også reflektert litt over sine observasjoner fra dagen i bloggen sin. Om dette kan du lese mer HER

Dokumentasjon fra ITIL-dagen på Lerkendal er nå tilgjengelig på medlemssidene

2011-10-27

Siste utgave av Service Talk er nå tilgjengelig på medlemssidene

Samtidig kan vi opplyse om at den nye 2011-utgaven av ITIL Foundation Handbook blir publisert 31. januar og vil snart kunne kjøpes i vår "bokhandel".
2012-01-27

Ønsker du å representere lokalstyret i Midt-Norge?

Vi er nå ute etter et nytt styremedlem som kan være med i arbeidet med å holde aktivitetene i gang her i Midt-Norge.
2011-05-04

Fredag 20. mai 2011 - Dokumentasjon er lagt ut på medlemssidene.

Medlemsmøte i Trondheim – People, process and product

Når en innfører Service Management er det en hypotese om at en skal ha en bred fokus rundt de 3 P’ene (People, Prosess, Products). For å lykkes med innføringen av Service Management må en derfor ha ett balansert syn på organisasjonens modenhet, utvikling og design av prosesser og programvare som skal understøtte prosessene og organisasjonens behov. Les hele programmet.
2011-04-15

At your Service

At your Service er et globalt magasin tilgjengelig for alle itSMF sine medlemmer. Første utgave kom i september 2010. Nå ligger både utgaven for desember 2010 og april 2011 på medlemsområdet. April-utgaven inneholder en artikkel av itSMF-konferansen på Gardermoen 22-23 mars.

2011-04-05

09.06.2010 - Medlemsmøte i Trondheim - Risikostyring i IT-prosjekter. Dokumentasjon fra møtet er nå lagt ut på medlemssidene

”En av de beste bøkene om ”IKT i offentlig sektor” med tittel eGovernment begynner slik: ”Most eGovernment projects fail”. Og undersøkelser fra flere land viser at dette gjelder mellom 60 og 80 % av alle IT-prosjekter i offentlig sektor. De er enten helt mislykkede eller de bidrar ikke til å nå de målene som de skulle i tilstrekkelig grad. Og mye av årsakene til dette finner vi i dårlig prosjektering og manglende innsikt i konsekvensene av de beslutningene som fattes.” (Professor Arne Krokan, NTNU)

ITIL-dagen 2009 i regi av itSMF Midt-Norge ble en stor suksess

Tett på 80 deltakere hadde 22 oktober funnet veien til Rica Nidelven i forbindelse med ITIL-dagen i regi av itSMF Midt-Norge.
2009-12-01

Interessert i ITIL? Hold av 22. oktober 2009!

22. oktober 2009 vil bli en dag viet til ITIL og it service management i Midt-Norge. itSMF Midt-Norge arrangerer ITIL-dagen 2009 ved Rica Nidelven i Trondheim, og har invitert en rekke utstillere og foredragsholdere til dette spesielle arrangementet. Vi vil gjerne også se deg der, og ber deg derfor allerede nå markere denne dagen i kalenderen din.
2009-09-22

14. mai 2009: itSMF Midt-Norge inviterer til workshop

itSMF Midt-Norge inviterer til workshop for å dele erfaringer knyttet til SLM