The IT Service Management Forum



Om itSMF

IT Service Management Forum (itSMF) er den eneste internasjonalt anerkjente og frittstående organisasjon som driver med IT Service Management. Den er en not-for-profit organisasjon som eies og styres hovedsakelig av sine medlemmer.

itSMFs målsetning er å videreutvikle og fremme anerkjente metoder for prosesser og standarder for IT Service Management, samt å oppmuntre til økt kompetanse og profesjonalisme i bransjen gjennom sertifiseringer og medlemskap.

Gjennom avdelinger over hele verden har medlemmene adgang til et nettverk av bransjeeksperter og kollegaer, som er rede til å utveksle ideer og erfaringer slik at man kan forbedre tjenestestyringen og unngår gjentagelse av andres feil.

Det holdes regelmessige seminarer, møter og konferanser, som sammen med web-tjenester gir en spennende anledning til ny lærdom. Man kan også spare store summer ved å benytte seg av "god praksis" litteratur.

Hva gjør itSMF for sine medlemmer? itSMF stiller til rådighet et bredt spekter av tjenester som hjelper medlemmene å utvikle IT-løsninger som preges av lønnsomhet, produktivitet og kvalitet og som fremmer virksomhetens forretningsmål.

ITIL bringer norske virksomheter videre! itSMF Norge

Det er generalforsamlingen som er itSMF Norges øverste organ, og den holdes hvert år som regel i sammenheng med den årlige konferansen. Styret forestår den daglige ledelsen av organisasjonen, og oppnevner komiteer og utvalg til å forestå planlegging og gjennomføring av ulike medlemstilbud.

itSMF Norge er avhengig av en positiv innstilling og frivillig arbeid av styremedlemmer og utvalgsmedlemmer for å lede organisasjonen. Styremedlemmene velges på den årlige generalforsamlingen, av medlemmer som er forberedt på å gjøre en aktiv innsats for itSMF Norge.

For å opprettholde en kontinuitet vil styremedlemmer bli valgt for to år. Medlemmer som ønsker å delta mer enn to år må nomineres på nytt på vanlig måte. Medlemmer som ønsker å delta aktivt i planlegging og gjennomføring av aktiviteter, oppfordres til å ta kontakt med styret.